„Ich habe das EL 8,5x42 seit etwas mehr als zwei Jahre bei mir im jagdlichen Einsatz. Anbei meine Erfahrungen mit diesem Fernglas und dem Swarovski Kundenservice. Die Leistungsmerkmale der Optik sind sehr gut. Schöne Farbwiedergabe, weites Sehfeld und wenn sie funktioniert eine angenehme Fokusierung. Auch die Ergonomie und der einzigartige Trageriemen sind aller erste Sahne! Dennoch ist dieses Glas nicht wirklich ausgereift, was ich anschließend erläutern möchte. Die Dioptrieeinstellung am Mitteltrieb ist gerastert und somit nicht stufenlos einstellbar. Meine optimale Schärfe lag leider zwischen zwei Rasten. Die Okularabdeckung zieht beim abnehmen jedes Mal die Augenmuscheln etwas heraus, was für Brillenträge ärgerlich ist, da ich diese nach jedem öffnen wieder zurückdrehen muss, um optimales Sehfeld zu haben. Die Objektivdeckel lassen sich nicht leise öffnen und in zwei Jahren habe ich hiervon den zweiten Satz verbraucht, da sich der Gummi immer vom Kunststoffklipp löst. Ebenfalls hatte ich in zwei Jahren zwei Mal einen defekten Mitteltrieb. Und hier kommt der oben erwähnte Kundenservice ins Spiel, welcher der Grund ist, warum ich zukünftig nicht mehr auf Swarovski setzen werde. Nach zwei Jahren und eineinhalb Monaten nach Kaufdatum muss ich bei einem Premiumprodukt in der Preisklasse mit der Mitarbeiterin am Telefon diskutieren, ob die Reparatur kostenlos erfolgt (bin ich von Premiumherstellern anders gewohnt)! Das Porto für den versicherten Versand trägt der Kunde (Schmidt & Bender und Zeiss übernehmen diese Kosten). Die Bearbeitungsdauer für eine Reparatur beträgt 4-6 Wochen (Schmidt & Bender und Zeiss benötigen nur 7-14 Tage). Entspricht nicht ganz der Aussage des Swarovskimitarbeiters auf der Messe in Grünau „Swarovski ist der Premiumhersteller unter den Premiumherstellern!““